מדיניות משלוחים
להלן זמני האספקה הממוצעים עבור כל החבילות שלנו:
- לאחר ביצוע ההזמנה, אנו זקוקים ל-1–3 ימי עסקים לעיבוד ההזמנה. במהלך השבוע זה לוקח יום עסקים אחד, אך אם ההזמנה מתבצעת ביום שישי בערב או בסוף השבוע, ייתכן שזה ייקח מעט יותר זמן.
- לאחר שההזמנה עובדה, היא תישלח וזמן האספקה הממוצע הוא 8–12 ימי עסקים.
אנו שואפים להפוך את תהליך ההזמנה והמשלוח לפשוט ככל האפשר עבור לקוחותינו. עם זאת, אם יש לכם שאלות או חששות נוספים, אל תהססו לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו. להלן נסביר כיצד ההזמנה שלכם תעובד ותישלח.
ביצוע הזמנה
תהליך ההזמנה באתר Elvera פשוט ככל האפשר. ראשית, יש להיכנס לעמוד המוצר ולהוסיף את המוצר הרצוי לסל הקניות. לשם כך, לחצו על כפתור "Add to cart".
כאן חשוב לוודא שבחרתם את הווריאנטים הנכונים. אם הכול תקין, לחצו על "Proceed to checkout". בעמוד המידע תצטרכו להזין את פרטי הכתובת הנכונים. ודאו שכל המידע נכון. לאחר מילוי הפרטים בצורה נכונה, תוכלו ללחוץ על "Continue shipping".
בעמוד "Dispatch" יש לכם אפשרות לבדוק את פרטי הכתובת שהזנתם. כמו כן, מצוין כי כל משלוח נשלח ללא עלות כלל. כאות הערכה ללקוחותינו, אנו תמיד משלמים את עלויות המשלוח והאספקה. כעת תוכלו להמשיך על ידי לחיצה על "Proceed to payment".
באפשרויות התשלום עומדות בפניכם שיטות תשלום שונות. באתר elvera-fashion.com כל אפשרויות התשלום מוצפנות באמצעות SSL, מה שאומר שתוכלו תמיד להסתמך על סביבת תשלום מאובטחת.
- כרטיס אשראי (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- חשבון PayPal
- EPS
- Sofort (תשלום מיידי)
לאחר שבחרתם את שיטת התשלום המתאימה, לחצו על "Complete Order" ותועברו לשיטת התשלום שבחרתם. עקבו אחר ההוראות בעמוד כדי להשלים את ההזמנה. במקרה הלא סביר שתיתקלו בבעיה כלשהי בהזמנה, תוכלו תמיד ליצור איתנו קשר.
עלויות משלוח
אנו מכסים את עלויות המשלוח עבור כל הזמנה. כל המוצרים שלנו נשלחים עד לפתח ביתכם ללא עלות כלל. כמו כן, אין כמות מינימלית להזמנה.
משלוח ההזמנה שלכם
מצאתם את הלוק או האביזר המושלם באתר שלנו? בטח תרצו ליהנות ממנו כמה שיותר מהר! לכן אנו דואגים שההזמנה שלכם תעובד ותישלח במהירות האפשרית.
כדי שנוכל להציע מחירים הוגנים למוצרים שלנו, בחרנו לאסוף חבילות בכמויות גדולות ולשלוח אותן יחד כאשר אנו מגיעים לכמות מינימלית. אנו מקווים להבנתכם ולשיתוף הפעולה שלכם ביצירת עולם טוב ובריא יותר.
כדי לוודא שההזמנה שלכם תישלח עוד היום, אנא צרו איתנו קשר באמצעות דוא"ל. צוות השירות שלנו ישמח לייעץ לכם על הפתרון המתאים ביותר.